logo
 
Kan ik de Door Entry voor HomeTouch app op een tablet gebruiken?

De app kan werken op een tablet, maar is ontworpen om de beste prestaties te bieden op een smartphone.

Hoeveel accounts kunnen aan mijn HomeTouch worden gekoppeld?

Maximum 20 accounts.

Hoeveel smartphones kunnen aan hetzelfde account worden gekoppeld?

Maximum 20 smartphones.

Kan ik hetzelfde account gebruiken op verschillende smartphones?

Ja, met een maximum van 20 smartphones en/of accounts.

Hoeveel HomeTouch kunnen de antwoordapparaatfunctie activeren?

De antwoordapparaatfunctie kan slechts op één apparaat worden geactiveerd.

Hoeveel HomeTouch kan ik bedienen met mijn account?

Je kan slechts één HomeTouch bedienen.

Kan ik vanuit de app elke video controleren die is opgenomen in het HomeTouch geheugen?

Ja, je kan dit doen door op het specifieke submenu te duwen onder het uitrolmenu linksboven in de app.

Hoe wordt de app geüpdatet?

De update moet worden bediend zoals alle andere apps op je smartphone.

Kan ik deursloten, activeringen, camera's,... toevoegen of een andere naam geven?

Ja, dit proces moet op HomeTouch worden uitgevoerd. Raadpleeg de installatiehandleiding van het apparaat voor meer informatie.

Hoe kan ik iemand uitnodigen om mijn installatie te bedienen?

Door te duwen op het specifieke submenu onder het uitrolmenu linksboven in de app.

Wat kan ik doen met de app?

Je kan een oproep beantwoorden, de deur openen en naar huis bellen.

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Je kan je account verwijderen via de app. Op het startscherm is er een knop "Account verwijderen". Door op deze knop te duwen, wordt de procedure voor het verwijderen van een account gestart.

Met welke besturingssystemen is de Door Entry for HomeTouch app compatibel?

Met IOS 9.3 of hoger en Android 4.1 of hoger.

Welke functies kan ik vanaf mijn apparaat bedienen?

Het is mogelijk om een oproep te ontvangen van de buitenpost, naar huis te bellen, de camera te activeren vanaf de buitenpost, de deur te ontgrendelen, elke actuator/slot te activeren die is geconfigureerd op de binnenpost en de videostream te bekijken van een extra camera die is geconfigureerd op de binnenpost.

Hoe weet ik of de Door Entry for HomeTouch app compatibel is met mijn smartphone?

In de Apple Store is de app altijd zichtbaar, maar tijdens de installatie geeft een pop-up blocker aan dat deze niet compatibel is met de gebruikte smartphone.
Op Google Play is de toepassing niet zichtbaar als de gebruikte smarpthone niet compatibel is.

Maak een afspraak in de Concept Store

Komt u graag eens een kijkje nemen in onze concept store? Laat hieronder uw gegevens achter en wij contacteren u voor een vrijblijvende afspraak.